Pirkimo taisyklės ir sąlygos
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios prekių pirkimo ir pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato Pirkėjo ir UAB „GOFRA“ (toliau – Pardavėjas) tarpusavio teises, pareigas, atsiskaitymo bei prekių pristatymo sąlygas ir kitas su prekių pirkimu boxa.lt susijusias nuostatas.
1.2. Pirkėjas, patvirtindamas užsakymą, patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis, Privatumo politika ir sutinka jų laikytis.
1.3. Pardavėjas turi teisę keisti, papildyti ar redaguoti Taisykles, apie tai pranešdamas boxa.lt svetainėje. Nauja Taisyklių redakcija įsigalioja nuo jos paskelbimo momento.
1.4. Elektroninėje parduotuvėje boxa.lt turi teisę pirkti šie asmenys:
- veiksnūs fiziniai asmenys, ne jaunesni nei 18 metų;
- juridiniai asmenys;
- įgalioti fiziniai ir juridiniai asmenų atstovai.
2. Pirkimo sutarties sudarymas
2.1. Pirkimo sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta, kai Pirkėjas, suformavęs prekių krepšelį, užpildęs reikiamą informaciją ir pasirinkęs mokėjimo būdą, patvirtina užsakymą.
2.2. Pirkimo sutartis įsigalioja, kai Pardavėjas patvirtina užsakymą išsiųsdamas patvirtinimą el. paštu, kurį Pirkėjas nurodė registruodamasis arba pateikdamas užsakymą.
2.3. Užsakymas laikomas priimtu ir pradedamas vykdyti tik po to, kai Pardavėjas gauna apmokėjimą.
3. Pirkėjo teisės ir pareigos
3.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes boxa.lt laikydamasis šių Taisyklių.
3.2. Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekių arba keisti jas šiose Taisyklėse numatyta tvarka.
3.3. Pirkėjas privalo:
- pateikti tikslią ir teisingą informaciją apie save ir užsakymui reikalingus duomenis;
- sumokėti už prekes ir priimti jas Taisyklėse nustatyta tvarka;
- nevykdyti veiksmų, kurie galėtų pakenkti boxa.lt veiklai, saugumui ar stabilumui.
3.4. Pirkėjas, naudodamasis boxa.lt svetaine, privalo laikytis šių Taisyklių ir nepažeisti Lietuvos Respublikos įstatymų.
4. Pardavėjo teisės ir pareigos
4.1. Pardavėjas įsipareigoja:
- sudaryti sąlygas naudotis boxa.lt svetaine ir užsisakyti prekes pagal šias Taisykles;
- užtikrinti Pirkėjo asmens duomenų apsaugą pagal Privatumo politiką;
- laiku pristatyti Pirkėjo užsakytas prekes Pirkėjo nurodytu adresu.
4.2. Pardavėjas turi teisę:
- sustabdyti ar nutraukti tam tikras svetainės funkcijas, jei to reikia svetainės atnaujinimui ar dėl kitų svarbių priežasčių;
- atšaukti Pirkėjo užsakymą, jei dėl klaidingos Pirkėjo pateiktos informacijos užsakymo neįmanoma įvykdyti;
- be išankstinio įspėjimo laikinai sustabdyti ar nutraukti Pirkėjo prieigą prie boxa.lt, jei Pirkėjas pažeidžia Taisykles.
5. Kainos ir atsiskaitymo tvarka
5.1. Visos prekių kainos boxa.lt svetainėje nurodomos eurais, be arba su PVM. Kainos galioja užsakymo pateikimo metu.
5.2. Pirkėjas atsiskaito už prekes šiais būdais:
- elektroninės bankininkystės sistemoje;
- mokėjimo kortele;
- kitais Pardavėjo siūlomais būdais, nurodytais svetainėje.
5.3. Prekių kainos po užsakymo pateikimo keistis negali, išskyrus tuos atvejus, kai kaina pasikeitė dėl akivaizdžios klaidos ar kitų techninių problemų. Tokiu atveju Pardavėjas informuoja Pirkėją, suteikdamas jam galimybę atšaukti užsakymą arba jį tęsti už teisingą kainą.
6. Prekių pristatymas
6.1. Pirkėjas gali pasirinkti vieną iš Pardavėjo siūlomų pristatymo būdų. Pristatymo sąlygos ir įkainiai nurodomi užsakymo metu.
6.2. Prekės pristatomos Pirkėjui nurodytu adresu arba paštomatu, priklausomai nuo pasirinkto pristatymo būdo.
6.3. Pristatymo terminas priklauso nuo Pirkėjo pasirinkto pristatymo būdo. Prekės pristatomos per 1-12 darbo dienų, priklausomai nuo prekių prieinamumo. Esančios sandėlyje prekės pristatomos per 1-2 darbo dienas. Gaminamos pagal individualų užsakymą prekės pristatomos per 10-12 darbo dienų. Esant dideliam gamybos apkrovimui ar kurjerių užimtumui, pristatymo terminas gali padidėti.
6.4. Jei dėl Pirkėjo klaidingai pateiktų duomenų prekių pristatymas vėluoja arba tampa neįmanomas, Pardavėjas neatsako už tokį vėlavimą.
6.5. Pirkėjas privalo priimti užsakytas prekes pats arba užtikrinti, kad užsakytas prekes priims kitas įgaliotas asmuo.
7. Prekių grąžinimas ir atsisakymo teisė
7.1. Pirkėjas turi teisę per 14 dienų nuo prekių pristatymo dienos atsisakyti sutarties be priežasties ir grąžinti prekes, jei jos atitinka grąžinimo sąlygas.
7.2. Norėdamas grąžinti prekes, Pirkėjas turi apie tai pranešti Pardavėjui el. paštu arba naudodamasis grąžinimo forma boxa.lt svetainėje.
7.3. Grąžinamos prekės turi būti nenaudotos, nesugadintos ir originalioje pakuotėje. Jei prekės yra sugadintos ar buvo naudojamos, jos negali būti grąžinamos.
7.4. Grąžinant prekes, Pirkėjas turi pateikti prekių pirkimo dokumentą.
7.5. Už netinkamos kokybės prekes, jei tokios yra, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti Pirkėjui sumokėtą sumą arba pakeisti prekę kita.
7.6. Grąžinimo išlaidas padengia Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai grąžinamos netinkamos kokybės prekės.
7.7. Pardavėjas per 14 dienų nuo prekių grąžinimo gavimo dienos įsipareigoja grąžinti Pirkėjui sumokėtą pinigų sumą.
7.8. Pranešimas Europos Sąjungos vartotojams: Pagal Europos Parlamento ir Tarybos 2011 m. spalio 25 d. Direktyvos 2011/83/ES dėl vartotojų teisių 16 straipsnio (c) ir (e) punktus, atsisakymo teisė gali būti netaikoma šiais atvejais:
- kai tiekiamos prekės, kurios pagamintos pagal vartotojo specifikacijas arba aiškiai pritaikytos jo asmeniniams poreikiams;
- kai tiekiamos užklijuotos prekės, kurios buvo atplėštos po pristatymo ir dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių netinka grąžinimui.
Todėl Pardavėjas pasilieka teisę savo nuožiūra atsisakyti priimti grąžinamas prekes šiais atvejais.
8. Atsakomybė
8.1. Pirkėjas atsako už veiksmus, atliktus naudojantis boxa.lt svetaine, ir prisiima atsakomybę už pateiktų duomenų tikslumą.
8.2. Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės, jei Pirkėjas nesilaiko šių Taisyklių ar kitų įsipareigojimų.
8.3. Pardavėjas neatsako už boxa.lt veiklos sutrikimus, jei jie kilo dėl trečiųjų šalių veiksmų ar nenumatytų techninių problemų.
9. Privatumo politika
9.1. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi pagal boxa.lt Privatumo politiką, su kuria Pirkėjas privalo susipažinti prieš pateikdamas užsakymą.
10. Baigiamosios nuostatos
10.1. Šios Taisyklės sudarytos pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus.
10.2. Visi kilę ginčai sprendžiami derybų būdu, o nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos teismuose.
10.3. Jei kuri nors šių Taisyklių nuostata tampa negaliojanti, likusios nuostatos lieka galiojančios.